（1）本公司网页右上角的搜索框具备强大查询功能，您可输入产品的中英文名、CAS 号或货号进行精准检索，建议您先行查询所需产品是否在库。
 
（2）为了最大程度节省您的时间，强烈推荐您使用产品详细页面右下角的一键询价功能。仅需在相应位置输入您接收信息的邮箱地址并完成验证码验证，即可成功发送询盘。倘若您选择直接拨打“联系方式”中的电话咨询客服，请务必提供产品货号、CAS 号、产品名称、纯度要求以及需求数量等详细信息，以便客服迅速为您查找匹配。
 
（3）若遇客服繁忙时段，您还可以发送邮件至公司邮箱：sales@haoreagent.com。同样需要您清晰标注产品 CAS 号、名称、纯度要求、需求数量以及您的联系方式，我们会在收到邮件后立即予以回复。
 
（4）我公司能够为客户提供产品 COA 质检报告以供参考，正常情况下，COA 会随货发出。
 
（5）在签订合同之后，您需一次性全额支付货款，款项到账后的 2 - 3 个工作日内安排发货。我们支持支付宝、微信以及网上银行转账等多种支付方式，并且可根据您的需求开具增值税普通发票或专用发票。
 
（6）优质的产品质量是我们始终坚守的唯一追求。然而，化学生物类产品具有种类繁杂、存储条件严苛、需求量小且保质期短等诸多特性。若您遭遇质量问题，请妥善保留相关凭证，并严格依照退换货制度，向我公司申请换货、退货或退款等操作。
 
（7）本公司所供应的试剂仅适用于科研实验用途，严禁用于药品替代或临床试验。请您务必严格遵循厂家提供的指导说明书进行操作，否则由此产生的一切后果均由客户自行承担，本公司不承担任何责任。